Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen (bzw. dem von Ihnen vertretenen Unternehmen) und der Voltro UG (haftungsbeschränkt) („Voltro“, „wir“) und regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Voltro-Softwarepakete sowie der zugehörigen Dokumentation und Plugins (die „Software“) und des Dienstes Voltro Cloud einschließlich seiner Control Plane und des Managed Hostings (der „Cloud-Dienst“). Mit dem Herunterladen, Installieren, Zugreifen auf oder Nutzen der Software oder des Cloud-Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie sie nicht nutzen.

Die Software kann in zwei Betriebsarten eingesetzt werden, für die jeweils unterschiedliche Teile dieser Bedingungen gelten: von Voltro im Cloud-Dienst gehostete Anwendungen („Cloud-Hosted“, Teil II) und Anwendungen, die Sie auf eigener oder fremder Infrastruktur betreiben („Self-Hosted“, Teil III). Die Teile I und IV gelten für beide. Besteht mit Voltro ein gesonderter unterzeichneter Auftrag oder Vertrag, geht dieser im Konfliktfall diesen Bedingungen vor.

Die Software ist proprietär und KEINE Open-Source-Software. Vorbehaltlich und bedingt durch Ihre fortlaufende Einhaltung dieser Bedingungen — einschließlich, bei Self-Hosted-Nutzung, der Registrierungspflichten in Teil III — sowie die Zahlung etwaiger Entgelte gewährt Ihnen Voltro eine einfache, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, jederzeit widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der Software für Ihre internen Zwecke. Die Lizenz wird ausschließlich zur Nutzung durch Ihre autorisierten, namentlich benannten Nutzer gewährt und nur bis zur Anzahl der von Ihrem Tarif oder Auftrag umfassten Seats (oder einer anderen einschlägigen Abrechnungsmetrik). Jeder benannte Nutzer muss eine identifizierte natürliche Person sein, die ein eigenes persönliches Konto verwendet; Konten, Zugangsdaten und Seats dürfen nicht geteilt werden (siehe Ziffern 3, 4 und 10). Eine Nutzung durch mehr Personen, als Sie Seats halten, oder über gemeinsam genutzte bzw. generische Konten liegt außerhalb des Umfangs dieser Lizenz. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte verbleiben bei Voltro.

Soweit nicht durch diese Bedingungen ausdrücklich gestattet, dürfen Sie nicht:

• die Software kopieren, verändern, übersetzen oder Bearbeitungen davon erstellen;
• die Software verkaufen, weiterverkaufen, unterlizenzieren, vermieten, verleasen oder verbreiten;
• die Software zurückentwickeln oder den Quellcode abzuleiten versuchen, außer soweit eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist;
• Eigentums- oder Schutzrechtshinweise entfernen oder unkenntlich machen;
• Registrierung, Lizenzverifikation, Kontingent-Durchsetzung oder Nutzungsmessung umgehen, deaktivieren oder stören (siehe Teil III);
• ein Konto oder Zugangsdaten an andere Personen weitergeben oder generische, gemeinsam genutzte, rollen-, team- oder funktionsbezogene Konten für den Zugang zur Software oder zum Cloud-Dienst verwenden;
• mehr Personen die Nutzung der Software oder des Cloud-Dienstes ermöglichen, als Ihr Tarif oder Auftrag an Seats umfasst — weder gleichzeitig noch durch wechselnden Zugang zwischen Personen; oder
• die Software oder den Cloud-Dienst zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes verwenden.

Der Zugang zu Funktionen, Kapazitäten, Ressourcen und Plugins — sowohl Cloud-Hosted als auch Self-Hosted — hängt vom erworbenen Tarif, Abonnement oder Auftrag ab. Die jeweils geltenden Berechtigungen, Nutzungsgrenzen, Freikontingente, die Abrechnungsmetrik (zum Beispiel die Anzahl registrierter Projekte, Anwendungen oder Developer-Seats), Entgelte und Preise ergeben sich aus Ihrem Auftrag oder unserer Preisseite und können sich von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen von Entgelten oder Berechtigungen gelten zukunftsgerichtet ab Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums, sofern nichts anderes angegeben ist. Entgelte sind nicht erstattungsfähig, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich zugesagt. Bleiben fällige Entgelte trotz Mahnung unbezahlt, kann Voltro die betroffenen Dienste und Berechtigungen bis zur Zahlung aussetzen.

Benannte Nutzer und Seats. Soweit ein Tarif pro Seat (bzw. pro Entwickler, pro Nutzer oder nach einer vergleichbaren personenbezogenen Metrik) bepreist ist, berechtigt ein Seat genau eine identifizierte natürliche Person zur Nutzung der Software und des Cloud-Dienstes. Seats sind strikt personengebunden: Jede Person muss ein eigenes persönliches Konto verwenden; Konten, Zugangsdaten und Seats dürfen nicht geteilt, gepoolt oder von mehr als einer Person genutzt werden — weder gleichzeitig noch abwechselnd. Generische, gemeinsam genutzte, rollen-, team- oder funktionsbezogene Konten sind unzulässig. Ein Seat darf einer anderen Person nur dann neu zugewiesen werden, wenn der bisherige Inhaber die Nutzung dauerhaft einstellt (z. B. beim Ausscheiden aus dem Team); ein Wechseln zwischen Personen, um mehr Personen als erworbene Seats zu bedienen, ist unzulässig. Sie sind dafür verantwortlich, die Anzahl der gemeldeten Seats zutreffend zu halten und die Einhaltung durch Ihre Nutzer sicherzustellen. Nutzen mehr Personen die Software oder den Cloud-Dienst, als Sie Seats halten, kann Voltro — unbeschadet Ziffer 19 — die Entgelte in Rechnung stellen, die für die zusätzlichen Seats im betreffenden Zeitraum angefallen wären.

Einzelne Plugins und Add-ons können zu gesonderten kommerziellen Bedingungen angeboten werden und einer eigenen, änderbaren Bepreisung oder Nutzungsmessung unterliegen. Die Installation eines Plugins gewährt für sich genommen kein Recht zur Nutzung im Produktivbetrieb, das über die Berechtigungen Ihres Tarifs hinausgeht.

Der Cloud-Dienst umfasst die Voltro Control Plane und, soweit in Ihrem Tarif enthalten, von Voltro oder seinen Unterauftragsverarbeitern betriebene Build- und Hosting-Infrastruktur. Er ermöglicht es Ihnen, Organisationen und Projekte anzulegen, Anwendungen zu registrieren, Quellcode-Repositories zu verbinden, Builds zu starten, Anwendungen zu deployen und zu betreiben, und stellt Observability, Metriken und Verwaltungsfunktionen dafür bereit.

Mit dem Verbinden eines Repositories autorisieren Sie Voltro, im Rahmen der von Ihnen erteilten Berechtigungen darauf zuzugreifen, um Quellcode abzurufen, Builds auszuführen, Artefakte zu erzeugen und die daraus entstehenden Anwendungen in Ihrem Auftrag zu deployen und zu hosten. Sie sichern zu, dass Sie über alle für diese Zugriffe sowie für Build und Hosting des Codes erforderlichen Rechte verfügen und dass Ihr Code und seine Abhängigkeiten keine Rechte Dritter verletzen. Build-Logs und Artefakte werden als Teil des Cloud-Dienstes gespeichert und auf die Ressourcen Ihres Tarifs angerechnet.

Die Cloud-Hosted-Nutzung unterliegt den Grenzen Ihres Tarifs — insbesondere der Anzahl von Projekten und Anwendungen, Build-Minuten, Rechenleistung, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Bandbreite und Request-Volumen. Voltro setzt diese Grenzen technisch durch: Am Limit wird der betreffende Vorgang mit einer klaren Fehlermeldung abgelehnt; laufende Workloads können auf die Berechtigungen Ihres Tarifs gedrosselt oder herunterskaliert werden. Soweit Ihr Tarif oder Auftrag nutzungsabhängige Entgelte vorsieht, wird Nutzung über die enthaltenen Kontingente hinaus wie dort geregelt abgerechnet. Limits kostenloser oder Test-Tarife kann Voltro jederzeit anpassen.

Alle Rechte an Quellcode, Daten und Inhalten, die Sie in den Cloud-Dienst einbringen („Kundeninhalte“), verbleiben bei Ihnen. Sie räumen Voltro das einfache Recht ein, Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung des Cloud-Dienstes erforderlich ist. Für die Rechtmäßigkeit Ihrer Kundeninhalte und für eigene Kopien Ihres Quellcodes sind Sie verantwortlich; der Cloud-Dienst ist kein Backup-Dienst, soweit nicht ausdrücklich zugesagt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und, soweit einschlägig, einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Sie dürfen den Cloud-Dienst nicht nutzen, um:

• rechtswidrige, rechtsverletzende oder schädliche Inhalte (einschließlich Malware oder Phishing) zu hosten oder zu verbreiten;
• den Cloud-Dienst, andere Kunden oder Dritte anzugreifen, auszuspähen oder zu stören;
• Kryptowährungen zu schürfen oder Workloads zu betreiben, die nicht dem Betrieb Ihrer registrierten Anwendungen dienen; oder
• rohe Rechen-, Speicher- oder Netzwerkkapazität des Cloud-Dienstes als solche weiterzuverkaufen; oder
• Ihr Konto oder Ihre Zugangsdaten weiterzugeben oder eine andere Person Ihr persönliches Konto nutzen zu lassen (siehe Ziffern 3 und 4).

Konten sind personengebunden und einer identifizierten Person zugeordnet. Sie müssen Ihre Zugangsdaten vertraulich halten, sind für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.

Voltro kann Workloads, die gegen diesen Abschnitt verstoßen oder die Integrität oder Verfügbarkeit der Plattform gefährden, aussetzen oder beschränken und informiert Sie darüber, soweit zumutbar möglich.

Voltro betreibt den Cloud-Dienst mit angemessener Sorgfalt, garantiert jedoch — sofern in Ihrem Auftrag nicht ausdrücklich ein Service Level Agreement enthalten ist — keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster, Updates und Änderungen des Funktionsumfangs sind möglich. Als Beta, Preview oder Early Access gekennzeichnete Funktionen werden zur Erprobung bereitgestellt, können sich jederzeit ändern oder eingestellt werden und sind von etwaigen Verfügbarkeitszusagen ausgenommen.

Ihr Tarif kann Ihnen gestatten, mit der Software erstellte Anwendungen auf eigener oder fremder Infrastruktur zu betreiben. Auch die Self-Hosted-Nutzung unterliegt diesen Bedingungen; für Infrastruktur, Betrieb, Sicherheit und Daten Self-Hosted betriebener Anwendungen sind Sie verantwortlich.

Jedes Projekt und jede Anwendung, die Sie Self-Hosted betreiben, muss in der Voltro Cloud Control Plane unter Ihrem Konto registriert sein. Die Registrierung ist bis zum Freikontingent Ihres Tarifs kostenlos; darüber hinaus ist ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich, der Ihre registrierte Nutzung abdeckt — bis hin zu Tarifen mit unbegrenzten Self-Hosted-Projekten. Die jeweils geltenden Kontingente, Tarifstufen und die anwendbare Abrechnungsmetrik ergeben sich aus der Preisseite oder Ihrem Auftrag. Soweit Ihr Tarif pro Seat bepreist ist, muss Ihre registrierte Nutzung zudem die tatsächliche Anzahl benannter Nutzer abbilden; die Anforderungen an persönliche Konten und das Verbot der gemeinsamen Nutzung nach den Ziffern 2, 3 und 4 gelten für Self-Hosted-Deployments in gleicher Weise wie für den Cloud-Dienst. Der Produktivbetrieb eines nicht registrierten Projekts oder einer nicht registrierten Anwendung, die Überschreitung des registrierten Kontingents Ihres Tarifs ohne Upgrade sowie die Ermöglichung der Nutzung durch mehr Personen, als Sie Seats halten, stellen eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen und Ihrer Lizenz nach Ziffer 2 dar.

Self-Hosted-Anwendungen verbinden sich mit der Voltro Cloud Control Plane zur Registrierung, zur Lizenz- und Kontingentprüfung und — je nach Tarif — für gehostete Observability und Metriken. Welche Daten dabei übertragen werden, beschreibt die Datenschutzerklärung. Sie dürfen diese Verbindung und die darauf gestützte Durchsetzung nicht blockieren, manipulieren oder anderweitig umgehen. Eine gesonderte Offline- oder Air-Gapped-Lizenzierung setzt, soweit angeboten, eine ausdrückliche Vereinbarung voraus (in der Regel einen Enterprise-Auftrag).

Die Software und der Cloud-Dienst sowie alle daran bestehenden Rechte des geistigen Eigentums sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Voltro und seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen übertragen kein Eigentum. Von Ihnen übermitteltes Feedback darf Voltro ohne Einschränkung und ohne Verpflichtung nutzen.

Die Software wird mit Open-Source-Komponenten Dritter ausgeliefert, die Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber bleiben und deren eigenen Lizenzbedingungen unterliegen. Diese Bedingungen dienen der Namensnennung (siehe die mit jedem Paket ausgelieferte Datei THIRD-PARTY-NOTICES) und werden durch diese Bedingungen weder eingeschränkt noch erweitert.

DIE SOFTWARE UND DER CLOUD-DIENST WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET VOLTRO NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN ODER DATENVERLUST, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER SOFTWARE ODER DEM CLOUD-DIENST ERGEBEN. Die zwingende gesetzliche Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit) bleibt unberührt.

Diese Bedingungen gelten, solange Sie die Software oder den Cloud-Dienst nutzen. Kostenpflichtige Abonnements laufen und verlängern sich für den in Ihrem Auftrag oder Tarif genannten Zeitraum und können zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Voltro kann Ihren Zugang, einzelne Workloads oder Berechtigungen aussetzen, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen (einschließlich der Registrierungspflichten in Teil III und der Regeln zur zulässigen Nutzung in Ziffer 10), wenn fällige Entgelte trotz Mahnung unbezahlt bleiben oder wenn die Aussetzung zum Schutz der Plattform, anderer Kunden oder Dritter erforderlich ist. Voltro kann diese Bedingungen aus wichtigem Grund kündigen und kann außerdem kostenlose Tarife kündigen oder den Cloud-Dienst oder einzelne Funktionen mit angemessener Ankündigungsfrist einstellen.

Mit Beendigung endet Ihre Lizenz; Sie sind verpflichtet, die Nutzung der Software einzustellen und diese zu löschen. Bei Cloud-Hosted- Anwendungen stellt Voltro Kundeninhalte für einen angemessenen Zeitraum nach Beendigung zum Export bereit (außer bei Kündigung aus wichtigem Grund) und löscht sie danach gemäß der Datenschutzerklärung.

Voltro ist ein sich weiterentwickelnder Dienst; diese Bedingungen, Tarife, Berechtigungen und der Funktionsumfang der Software und des Cloud-Dienstes können sich über die Zeit ändern. Maßgeblich ist stets die unter dieser URL veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum der letzten Aktualisierung. Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessenem Vorlauf an (zum Beispiel per E-Mail oder im Dashboard). Die fortgesetzte Nutzung nach Wirksamwerden einer Änderung gilt als Annahme; wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor dem Wirksamwerden kündigen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Für Lizenz- oder Rechtsanfragen wenden Sie sich an die Voltro UG (haftungsbeschränkt) unter support@voltro.cloud.